外贸业务员职业规划案例-外贸从业人员职业规划发展-向阳生涯 

·杭州职业规划·

外贸业务员:心之所向,素履以往

向阳生涯2019-03-049485

近年来,随着国际贸易的蓬勃发展,国内的外贸公司如雨后春笋般一夜之间遍布大江南北,外贸从业人员日渐增多。广阔的市场前景,利好的政策,良好的国际环境,使得外贸这一行业十分被看好,越来越多的职场新人进入到这个领域当中来。

毕业于浙江某高校应用英语专业的Cathy之前是杭州一家外贸公司的业务员,工作两年之后,她毅然从公司请辞了,原因很简单:发展空间受限。

辞职后,由于自我认知不够清晰、缺乏对职场环境的了解,Cathy对自身的职业定位模糊,找不到适合自己的转型通路。思虑再三,她走进了向阳生涯职业规划咨询中心,向职业规划师倾诉了这两年来的职场经历。

当时年少春衫薄

2014年6月,Cathy从大学毕业后,怀着满腔的热情和沉甸甸的梦,踏上了一波三折的求职之路。

Cathy从小的梦想是做老师,由于大学期间表现优秀,毕业后的第一个月,她便如愿进到一所民工子弟学校做了小学老师。但理想很丰满,现实很骨感。恶劣的工作环境,难以启齿的工资待遇,让人头疼欲裂的“问题学生”,常常使她感到力不从心,苦不堪言。仅仅三月个月后,她便辞去了小学教师一职,重新走向了找工作的路。

Cathy的第二份工作是宁波某贸易公司的外贸助理,主要工作是协助外贸主管处理订单的出货事宜。这份工作她同样没坚持多久就离开了,原因是公司小,工作强度大,老板脾气怪异,同事勾心斗角。一向开朗健谈的Cathy忍受不了这种工作氛围,头也不回地走了。

连续两份工作不称意,Cathy变得有些心灰意懒,之后她离开了浙江,回到老家杭州谋求发展。经历了新一轮的面试之后,Cathy被杭州的一家外贸公司看中,录用为了业务员。事实证明,她只是从一个火坑跳进了另一个火坑。

新跳槽的这家公司是一家中小型的医疗产品生产企业,Cathy的主要工作是开发和维护手头上的新老客户,协助部门经理推进国外大客户项目的推进。有了上一份工作积攒来的经验,Cathy刚开始在这个工作岗位上还算得心应手。事情发生转变是在她入职这家公司一年之后:由于国际市场竞争激烈,公司量大价低的战略优势日渐式微,盈利缩水,甚至出现了亏损。公司高层决定将战略重心转移到国内市场上来,不断降低国际贸易的权重,几乎所有国外客户下达订单的交期都无故推迟很久,由此引发的客诉和索赔问题不得不由业务员推搪塞责,敷衍了事。Cathy对自己的工作价值和发展前景产生了怀疑,并且由于公司预算减少,除了要随时面临被裁员的窘境,业务员的工资待遇也越来越差。

在极度压抑的工作氛围中勉强又支撑了一年后,Cathy再次辞职了。此次辞职后,她没有着急找下一份工作,而是考虑起了自己职业规划问题。她觉得自己不能再这样漫无目的地内耗下去了,是时候为自己的未来做一个长远的打算了。

蓝衫脱去换红袍

向阳生涯职业规划师与Cathy就她下一步职业定位和发展问题作了进一步的沟通,并进行了一系列的专业测评。职业规划师指出:择业时,最重要的是关注职业的核心素质要求与个人的关键能力特征是否匹配,该类职业的价值观导向与个人内在职业动机是否匹配,以及公司的企业文化与个人的沟通特点、人格价值观是否匹配。

Cathy的职场经历和测评结果来看:她大学读的是应用英语专业,具备了良好的英文翻译及函电书写能力。她有极强的责任心,做事有条理,具备快速学习的能力,并且临场应变能力强,能够基本胜任外贸业务员这一职位的核心素质要求;Cathy的理想职业是在某个领域成为一名专家,例如大学教授,这与她之前所从事的外贸工作的价值观导向并不匹配。

职业规划师分析:Cathy具有乐观、积极、进取等个性特点,拥有良好的语言表达能力,乐于助人,同时有兴趣在教育领域深入发展;Cathy职业探索经验少,其职业定位既需要满足她的外在需求(工作时间固定、有受教育培训的机会),也需要满足她内在的需求(能够长期发展,并且晋升空间广阔)。基于其内在特质、职业性格和职业价值观等方面的综合考量,职业规划师与Cathy达成了一致意见:整合自身的可迁移能力,以培训助理为切入点,逐步向培训总监的位置上靠拢。

行动方案:

l 针对有相关招聘职业的公司,发送个人简历。目前可强调自己的软技能,如学习能力,逻辑思维,提炼出和岗位相关的工作经验亮点;

l 利用找工作面试的机会,同时了解自己对于培训这个职位的了解及差距,近一步明确自己的需求,明晰自己的职业远景;

l 加速获取人力资源——培训相关的培训课程;

l 通过网络、培训等各种可能的机会,拓展在目标领域的人际关系网络。

前段时间,向阳生涯咨询部的老师对Cathy目前的职业状况进行了简单的回访,了解到她已如愿进入到杭州一家大型企业的培训部做培训协调。她对向阳生涯职业规划师的职业转型通道设计十分认可,并且有信心在未来做到更好。

心之所向,素履以往;生如逆旅,一苇以航。漫漫职场生涯中,迷失方向并不可怕,可怕的是当坚硬的现实把梦想的泡影击得粉碎,你不能从梦碎的疼痛中清醒过来,重新凝聚力量,接受下一场暴风雨的洗礼!身陷囹圄并不可怕,可怕的是你宁愿在痛苦的泥沼中越陷越深,也不愿尝试抓住别人递过来的手,重拾重头再来的勇气!

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