新型肺炎就像2020横空出世的一只黑天鹅，打乱的不仅是个人的生活节奏，影响的还有各行各业。

对于很多人来说，他们的心态也发生了剧烈的变化，很多类似“疫情会对经济造成翻天覆地的变化”、“企业无法生存，为了节约成本，必然会淘汰员工”等言论让他们慌了阵脚。

拿向阳君的一个朋友来说，平时天天嚷嚷着上班好累，最大的梦想是一夜暴富从此不用上班，最近被迫宅在家里，居然发了条朋友圈，说好想回去上班。

以小见大，疫情后的职业问题、失业问题是很多人绕不开的担忧。

面对疫情，到底哪些行业会催生问题？而我们又该如何自处呢？我们将从行业和个人层面给大家提供一些解读和建议。

01

行业：线上对线下的替代性正在加强

疫情给很多行业带来的负面影响是每个人肉眼可见的，春节不能出门，酒店餐饮、旅游出行甚至影视娱乐等等行业都大受打击。

比如我家附近就有个集美食、购物、娱乐多功能一体的大商场，平日里颇为热闹，从家里阳台望过去总能看到三五成群的人影走动，春节本该也是商场最热闹的时候，但如今看过去半天看不到一个人影，连打烊的时间都比往常提早了，对商场来说，这大概是他们落成十几年来最冷清的一段时间了。

春节本应该是餐饮、旅游业的旺季，2019 年春节期间（除夕至初六），全国零售和餐饮企业实现销售额约 10050 亿元。而在今年大多数餐饮行业至今可能还没能正常开工。知名企业西贝莜面村的董事长贾国龙近期在接受媒体采访时表示，目前2万多名员工待业，每个月支出1.5亿元左右，西贝账上的现金撑不过三个月。

旅游业就更不用多说，除了必要的公共交通还运行正常外，不知多少人的旅行计划泡汤。

深受疫情影响的教育培训行业。多地中小学等公立学校的开学时间延迟，并且规定“各类培训班辅导班一律3月1号后开门”，且届时还要“具体可开办时间等待进一步通知”。这就意味着很多线下培训都在面临着只有支出却没有收入的窘迫。

但是，就像03年非典疫情过后，淘宝、京东等网购平台开始了强有力的发展一样，经过此次新型肺炎疫情之后，线上消费行为对线下的替代性还会加强。

比如最简单的买菜，现在大家不方便出门，自然而然用起了“xx优鲜”、“xx买菜”类似的app，如果不早点下单，可能连青菜都买不到，当你习惯了这样便捷的模式，很可能在接下来的生活中延续下去。还有就是外卖，堂吃受到巨大影响的情况下，企业至少在短期内会更注重外卖这一块的收益，加强服务的品质。

同理还有线上的教育，其实2019年在线教育行业已经呈爆发式增长了。数据显示，2019年全年，在线教育的市场规模预计超3100亿元，同比增长24.5%，但经过疫情的全面停课，线上教育的重要性会更加明显。

对家长和学校来说，在关注学生的健康安全之外，一定会担心教学进度等等问题，如果能有一些网络教学打底，至少能让他们更安心一些。

所以，其实从生活购物到居家学习，更多线下的场景都在慢慢延伸到线上，只是经过这次肺炎疫情，这样的替代性在变得更加明朗。

02

个体：对个人能力的要求不断提升

新型肺炎肆虐下，越来越多的公司采用了居家办公的模式，来避免人群聚集带来的潜在威胁。

但是居家办公其实对个人的自律能力、沟通能力、时间管理能力等等提出了更高的要求。向阳君已经听过好几个在家上班的朋友的抱怨了，说非常不习惯这种模式，感觉效率至少比在办公室办公低上三分之一。

之前的文章里其实也讲过一些远程办公的注意事项，不过这里还可以再补充几点：

1）给自己一点工作的仪式感

网上看到的那些穿着睡衣办公的照片是不是很好笑？

事实上，在家工作更需要一些仪式感，洗漱整理好仪容只是最初级，最好还要换掉睡衣。哪怕是不需要像上班一样西装领带套装，至少换一件比较精神的衣服穿，算是给自己的积极暗示，为接下来的工作时间做好准备。

2）沟通家人，排除干扰

在家里上班收到到的一部分干扰其实来源于家人，甚至可能是家里的小宠物。

这就需要提前沟通，或许你需要他们帮助你照顾孩子，或许需要他们调低客厅电视的音量，只要取得了他们的支持，你能够更专心工作不受打扰的概率自然更大了。

3）及时的沟通和反馈

远程办公最难的就是加大了沟通的成本。

每天做些什么、任务的进度到哪里了，这些面对面三言两语可以说清楚的事情，放线上则可能没那么容易。和同事也好，领导也好，定期的及时的沟通和反馈就非常重要了。

03

职场人如何居安思危？

事实上，越是特殊时期，越考验个人的能力。

比如很多行业受到影响导致很多人的跳槽计划可能也要跟着改变，或者很多企业是不是会因为难以渡过危机而裁员，那么职场人居安思危，该做点什么？

1）坚持学习，提升竞争力

未来的职场其实拼的就是学习力，疫情是意想不到的黑天鹅，但在职场自己不可控的事情其实有很多，而可控的就是怎么提升自己。

岗位可能会变动，公司可能会倒闭，但任何时候，只要你的个人能力足够的突出，永远能找到属于你的机会。所以保持学习至关重要。

每个行业或者岗位都有其特定的知识范围，而且每个知识都可以细分深度学习，如果我们在某个领域有了足够的知识与理论，并在下一步的工作中去时间历练，就可以成为我们内在的能力和知识，自己的综合竞争力也将进一步提升。

但是面对难得的假期，惰性往往会压倒理性，在明知可以多听听课看看书的情况下，很多人还是宁愿无所事事闲耗时间，也不愿意充电学习。

大道理讲再多遍，还是得看每个人听完怎么做，言尽于此，想要学习的自然会找方法开始学，反正机会是给有准备的人的。

2）积极准备，思考职业规划

疫情的到来延长了假期，某种角度来说，也是给了你更多时间去思考自己的发展现状，好好梳理职业规划。

写出了世界级畅销书《黑天鹅》的作家纳西姆·尼古拉斯·塔勒布还写过一本同样畅销的《反脆弱》。《黑天鹅》是为了说服人们看到罕见极端事件的强大破坏性，而《反脆弱》则提出了应对“黑天鹅”的策略。他提出的策略就是增强系统自身的“反脆弱性”。

职场人该怎么提升自己的反脆弱性，向阳君认为一定要关注自己的职业规划，在危机来临时，可以清晰知道自己的优势，结合自己的经验技能等等因素，迅速找到新的突破口。

有招聘网站曾经统计，87%的职场人士都会在1-2年之内更换一份工作。在岗位年限越来越短，自己职业生涯普遍加长的情况下，做好职业路径规划，让自己的价值不断放大才是靠谱的事。

定期梳理自己的职业路径，丰富优化自己的简历就显得格外的重要。通过职业规划，可以不断刻意放大或者联系自己的优势，让自己在主业之外能够发现另外的副业优势，当明天和意外来临时，我们能够从容应对。

毫无疑问，疫情的大环境下是严峻的，但也不应过度的焦虑，先努力把眼下的事情做好就够了。

正如我坚信打赢这场疫情战争后我们的发展后越来越好一样，每个职场人在面对一些危机时，只要挺过去了，也一定会更好！