职业生涯规划机构教你化解职场令暴力-向阳生涯

职业生涯规划机构教你化解职场令暴力

向阳生涯 | 阅读2907 | 发布日期:2013-10-30

　　职场冷暴力，一般指上司或群体用非暴力的方式刺激对方，致使一方或多方心灵受到严重伤害。它主要体现在让人长期饱受漠视、讥讽，甚至于停止日常工作等刺激。在职场日趋激烈竞争形势下，“冷暴力”大有持续蔓延的趋势。它以各种形式存在着我们的身边，如有人为保住职位，以冷漠排挤同事；有人不善于融入同事“圈”，而最终被“孤立”；有人在工作上心直口快得罪了领导或同事；还有因为企业改革改制职工队伍发生变化，自己成为“少数派”，没有人与自己商讨工作，也很少有人配合工作。

　　职业生涯规划机构向阳生涯专家分析:

　　据统计，上司身上发生职业冷暴力竟然高达75％，例如你“得罪”了老板，随后被冷落。本该你做的工作，老板安排其他人去做，把你“晾”得压抑而沉闷；或是与部门主管发生矛盾后，主管成心给你安排8小时内做不完的工作量，使你忙得喘不过气来。这些都是职场冷暴力的高发性事件。

　　同事间有“圈”，你因为不屑于入“圈”，始终身单影孤；或是自己某一次的不当举动，成为“公愤型人物”，此后被同事“敬而远之”。

　　在遭遇职业冷暴力后，大多数的职业人都产生了严重的心理影响，但是只有少数人采取了积极抵抗的方式。调查结果显示：有38.1％职业人的工作积极性都受到职场“冷暴力”的严重影响；有20.9％的职场人选择“以冷制冷”，即同样以冷暴力回敬对方；只有16.9%的职场人会以积极的态度迎接挑战，努力寻找解决方案。

　　职场的“冷暴力”有着强大的危害指数。它会使人产生各种心理不适，如压抑、郁闷等等。从而导致生理上的不适症状，如身体的消化、免疫、代谢等功能都将受到损害。最终反应在工作中的职业倦怠、甚至离职。职场冷暴力是企业可持续发展的一大障碍。

　　向阳生涯的专家建议:

　　● 团结就是力量

　　员工关系部门从构建和谐企业出发，发挥员工关系部门组织的群众性优势来对抗冷暴力。

　　团队建设——员工关系部门可以因地制宜开展一些群众性文体活动，为职工搭建交流的平台，职工在参与活动中互相加深了解，消除隔阂，使人际关系融洽，形成良好的合力推动企业发展进步。同时，通过组织其他形式的活动，营造企业团队合作氛围和提倡互相关心精神，从而有效化解职场“冷暴力”。

　　组织申诉通道一些大中型企业的老总会特别安排的时间，直接“会见”公司的基层员工，形式类似于的上访机制。此时，员工便可以将自己将苦衷申述出来。另外，某些外资企业都会拥有自己的工会，在这里员工也拥有了为自己的权利申诉的机会。

　　● 教你五招化解职场冷暴力

　　1、处理好人际关系

　　不论是与同事之间还是与上级之间，都属于人际交往的范畴。不管冷暴力发生的缘由是如何，在人际交往方面的欠缺必定会对职场冷暴力产生推波助澜的影响，反之，也会对它有所预防。

　　2、换位思考

　　别费劲钻牛角尖。或许，上司只是用冷淡来提醒你，希望你自己去“悟”。当然，如果上司彻底不听解释，也没给你机会，那也就基本等同“劝辞令”了。职场纷争中，无论你是管理者，还是普通员工，每个职业人都要避免自己引起“公愤型的反感”，因为这种孤立是灾难性的。

　　3、增强自身“免疫力”