褶规划找方向，就听卢老师谈职业规划，Hello，大家好，我是卢老师，今天是节后的第一天，因为在来咨询的人当中，经常会有人说老师我不知道怎么跟上司沟通，老师，我好像跟同事沟通有障碍，老师，为什么人际关系总是不好？所以今天和大家分享一篇关于。职场沟通技巧的文章叫做我以为是职场灾难的开始，职场人士在工作中应该或多或少都有过这样的念头，我是这样想的，不知道主管怎么想，然后在心底就会有，我以为应该是怎样怎样的情景，有时还猜测主管的意见，最有可能的风向会如何如何？这是人之常情，但是因为我以为所以为。

　　 造成的职场灾难实在是层出不穷，默契不是万能，对于我而言，凡是工作上的联系，我都会尊重到对方给我的信息给予明确的响应和确认之后才会停售，因为自己和对方都有可能对任务的过程和细节有着很多我以为的判断，而这些先入为主的观点，有时就是产生失误的主要原因，特别是彼此合作一段时间。之后更容易对双方传递的信息过于自信，这样积累在心中，美其名曰默契的事，看起来效率还不错，但是我想提醒大家，还是应该耐心地再度确认为好，职场人士每天的心绪变动属于常态，双方互动当中，只要有一方平常的心念产生变化，你和他原本的默契就会变动，要想双方合作的任务甚。进行就必须反复确认，以避免误解的发生，多问一句，多确认一次自己对于信息的理解就会少一点错误的可能性是工作上的基本纪律，事实上，即便双方都维持这个纪律，有时事情迫在眉睫了，对方还有可能变卦，因此，你需要完善沟通流程，至少要留下日后回顾时可供追踪的轨迹也能。

　　 保护自己，不陷入哑巴吃黄连的处境，我每年都会指导学生举办多项实践活动，比如说模拟商务晚宴，企业参访或形象改善，由于回开筹备会议和学生约好在我家附近的咖啡厅会面，我在提前时间五分钟便抵达咖啡厅团队的两位学生也到了我们聊着眼看约定时间过了一刻钟。另外四名同学还没有抵达，大家有些惊讶，别分头联系没道德人，几番电话下来才弄清楚来那家咖啡厅在室内一共有三家分店，邀约时，我自以为讲清楚在哪条路上的店？而学生们彼此传递信息的时候，都只提到咖啡厅的店名，结果这样一个失误，有两名学生以为是自己经常讨论报告的那家店，另外两名。学生则以为是上个月新开的那家店，你看，每个人都不以为是不是很令人无语？我自己偶尔也会犯这个我以为的错误，闹得自己啼笑皆非，我和客户安排的一般都是由助理处理，这天上午助理请假，我一早赶着出席几个会议，记得中午和某董事长有约，便急急赶赴知名酒店的法国餐厅。

　　 在柜台跟经理打了声招呼，便坐下来整理笔记，抬头一看，时间过了15分钟，客户还没到，我便拨了电话给助理，这才发现，约会是在隔天中午，原来手机行程上写的11号，我便理所当然的以为是周一，可是刚才和餐厅经理说，我中午有订位时，他也没有意外，他还说承蒙您平时多照顾您任何来。都是有作为的，不仅苦笑，真是虚惊一场，不懂不确定就要问在职场上，联盟上映，难以避免，但是对于经验比较浅的职场人士，我建议应当寻找机会主管求证是的确认彼此之间的认知差异，降低误解发生的可能性，主管或许会因为你看似紧张兮兮的样子而嫌烦，但是里。多人不怪，多问几次也可以逐渐理解主管做判断的逻辑，这是有利于沟通最好的方法，在职场中，我们也经常会闪过一丝困惑，该不该问听不懂，听不清楚手上的信息结合不起来，该如何是好？建议是听不懂就要问，提问能拉近彼此的距离，回答之间，我们也可以增进彼此的认识，但是提问时要。

　　 避免说我可以问一个笨问题吗？我常被这样的开场白弄得尴尬，既然自己知道是笨问题，何不先做好功课，等找到聪明的问题再提问呢？毕竟有问题应该是努力思索过再提出的呀，如同我观察的很多的误解，就是起源于太多的我认为轻率的预设立场，沟通时欠缺回馈和确认错一寸可能就差一丈远。有时即便在后续的过程当中，发现就得就不回来，所以把及时的提问当做每个环节当中的复合标准很重要，如果你不问，便会继续添加更多我以为的念头，不顾事实，添油加料，最终误导自己的判断，为什么每个人心中存在这么多的假设？自认智慧高人一等，可以将手边数据拼起来的这期。其实工作上的危险心态，毕竟能在同一个场合工作的人资历差距不会太大，要胜出，必须比别人多做一步的准备，尽可能用各种方法确认自己的认知无误，或者是你其实没有充分准备，事前也没有认真准备好主管可能的提问，那么就在每回报的时候预先准备妥提问清单，把不懂的疑点清晰标示，把它当做。

　　 是重要的预习作业在汇报的时候，向与会者请教，最后一点，在主动提问当中精进职场人士要有正确的观念，主管不会没讲清楚，只有可能是你没有问清楚，主管对于部属的工作内容都有一定的经验，部属没有明白确认信息，并请求解答困惑，当然是部属之过，而且主管的事。时间还要分配给其他的员工，您如果对交派的任务有疑惑，就应该追着主管问，而不是等主管回复的，后来问这份工作，你还有没有疑问呢？在这进和退当中，拿捏确实不是一件容易的事，只能有把握机会，多尝试通过和主管的互动体会，加上几次关键的点评，形成默契，争取快速进步，这项能力必须持续练习才能转。到诀窍没有快捷方式可走，只有说做中学学中学，如果你是主管，在碰到部属提问的时候，也要培养他们思考问题的习惯，不要立刻给答案，祭奠你认为这样比较节省时间，很多主管都很忙碌，讲究高效，所以对于部署的寝室会直接给出明确的答案，但是这样的做法从长远上看是不利的，无法引导部属思考。

　　 问题的习惯，也让部属失去锻炼，处理不同情境的能力，以至于效能不彰，最终受苦的还是组织和领导，好了，这就是我们今天的分享，如何避免？我以为默契不是万能的，不懂不确定就要问，在主动当中听见不知道你在职场当中的沟通是。怎样的呢？如果你也有职场沟通当中的问题，可以留言给我，或者你也有职业发展上的困惑，也可以来找我，我是卢老师，今天的文章来自于前瑞银投资银行亚太区副主席陈额分好了，我们今天的节目就到这。